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Bancos, Sistemas da Qualidade e Resultado: um Estudo no Bras il


 
  

Ricardo Cintra de Almeida. 1ª edição, 1998, 98 páginas, Cód.: 01015036...

Editora: ATLAS
ISBN: 8522420556
Autor: Ricardo Cintra de Almeida
Páginas: 98
Formato: 17 x 24 (impresso)
Publicação: 1998

 

Lista:
 Desc.:
Preço:

31,00
4,65
26,35

Sinopse: Ricardo Cintra de Almeida. 1ª edição, 1998, 98 páginas,
Cód.: 010150365. Aborda as experiências de bancos em operação no Brasil com os Sistemas de Garantia da Qualidade (ISO 9000), avaliando os sistemas da Qualidade aplicados a bancos e seus possíveis reflexos nos resultados.
Sumário: Histórico da Qualidade; Sistemas da Qualidade e sua Normalização; Os Bancos e os Sistemas de Garantia da Qualidade; O Que foi Observado nos Bancos.
RICARDO CINTRA DE ALMEIDA é professor na Faculdade de Administração e Ciências Contábeis Tibiriça (São Paulo).


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